景区入园须知:
1、凡在湘小西旅游平台购买优惠票大人孩子同价，小孩1米2以下政策免票，此优惠价只含首道大门票，景区内收费的二次消费项目另外付费。
2、入园时间为8:00—16:30，游客抵达景区门口请持购票二维码去窗口换票入园，每票只限一人当日一次入园使用，门票一经使用即作废，不设门票退换、退款及离园再进服务。
3、敬请游客遵守园内秩序，听从工作人员指引, 在工作人员的指导下游玩，以免发生意外；如在园内发生意外,请及时与现场工作人员联系。
4、请游客爱护园内游乐设备，损坏者照价赔偿。
5、为了保持园内的环境卫生及游客安全,游客不可携带宠物、食品、饮料、玻璃器皿及其它危险物品入园;不可携带任何酒类入园;请游客在指定区域吸烟。
6、在不能满足园区安全运行的恶劣天气及其它自然灾害等情况下，园内项目将关闭或部分关闭，本园无须事先告知。根据项目截止运行时间及景区闭园时间，景区会预先告知停止排队时间，届时将提前终止游客排队或入园，请您谅解。
7、请勿有以下行为：持危险物品入园、贩卖或陈列物品、散发传单、集会或演讲、妨碍本园及相关设施运营的一切行为。
8、为了您的安全，我们特别提醒您园内外部分项目不适合高血压、心脏病、颈椎腰椎等患者、孕妇、酒醉者及有癫痫病史等游客游玩；12岁以下儿童及60周岁以上老人需持票监护人陪同，并视其他状况等因素参与相关游乐。导致不良后果，本园不承担任何责任。
9、对于因游客自身的疏忽、过失所引起的财产损失或不遵守《景区入园须知》所引起的事故，景区概不负责。
以上条款最终解释权归花垣神笔度假村及湘小西旅游平台。